Matikkapää ei kohdallaan...

Tapahtuipa tänään Sellon yhteispalvelupisteessä:

- Päivää, pitäisi matkakorttiin päivittää, että kotikunta on muuttunut.
- Selvä. Saisinko henkilötodistuksen... kiitos, mihin sä olet muuttanut?
- Helsinkiin.
- Orapihlajatie...
- Joo.
- Jaa, mutta onko sulla täällä kausi kesken?
- On.
- Sitten tätä muutosta ei voi tehdä. Kausi ei saa olla meneillään, kun muutos tehdään.
- Jaa siitä huolimatta, että hinta ei muutu miksikään?
- Niin. Me voidaan kyllä tehdä niin, että hyvitetään loppukausi arvoksi tälle kortille... 5,90. Mutta jos aiot viikonloppuna matkustaa paljon vielä, niin en suosittele.
- Montakos seutumatkaa mä nyt tuolla sitten pääsenkään?
- Kolme kokonaista.

Arvon hetken, mitä teen.
- No, päivitetään nyt se helsinkiläisyys sille kortille.
- Selvä.
- On kyllä aika hassua, että siirtoa ei voi tehdä, kun kausi on käynnissä, vaikka hinta ei muutu.
- Niin, no sen takia se juuri on, että kun on eri hintaryhmiä.
- Voisitko sä antaa tästä palautetta järjestelmän toimittajalle, että muuttaisi tämän asian? Että vaihdon vois tehdä, jos hinta on ryhmien välillä sama?
- Mä luulen kyllä, että tää tekniikka ei taivu siihen.
- Ei se nyt paljosta kiinni kyllä ole tehdä tuollainen tarkistus.
- Tää on kyllä aika jäykkä tää myyntijärjestelmä.
- Se ei voi olla kovin monesta koodirivistä kiinni, että sen saisi toimimaan.
- Niin, mä en tiedä, miten nää menee...

Höh! Tässä taas nähdään, miten asioita ei saada toimimaan, kun koodarit ei osaa huomioida kaikkea ja asiakas ei osaa vaatia! Kyllä tosi yksinkertaista luulisi olevan tehdä hintavertailu kahden eri hintaryhmän välillä, jos järjestelmä vaan tietää hinnat!

Matkalla kotiin tajusin, että oma matikkapääni ei nyt ollut ollut ihan terässä. En nimittäin tullut ajatelleeksi, että kauteeni kuului vielä sunnuntaikin. Laskin vain tämän viikon arkipäivien matkat ja sen perusteella tein päätöksen... maanantaina en halunnut maksaa Helsingin sisäisistä matkoista seutuhintaa ja sen vuoksi päivitys piti tehdä nyt. No, ikään kuin rangaistukseksi tyhmästä päätöksestäni päätin pyöräillä huomenna töihin. Parhaassa tapauksessa kyse ei ole ollenkaan mistään rangaistuksesta, vaan mukavasta tavasta avata pyöräilykausi oikein kunnolla.:)

Ja toivottavasti tämän päivän kuntokickboxing-tunti ei tunnu jäsenissä huomenna liikaa... muuten pyöräilykin saattaa muuttua oikeasti tuskalliseksi. (Kickboxing ei kyllä ole mua varten. Sen totesin tällä kokeilutunnilla...)